横浜市で高気密高断熱住宅なら、百年健康住宅の近代ホーム

加田です。

住宅産業塾の寺子屋に

今年度参加させていただくことになりました。

 

長井塾長のもと

全国から集まった工務店の方々と

「住宅道」を学んでいきます。

 

先日は初回。

非常に濃い一日でした。

・住宅とは「家族の幸福の城」家造りは幸せ作りである

・顧客満足CS→顧客感動CD→顧客信頼CT

・期待以上でないと感動はない

・マンネリでは確実にパワーダウン。気付き、決断し、実行すること

などなど

書ききれませんが、

創業者松本の教えを叩き込まれてわかっていたつもりでいたことが

全然甘かったことに気付かされ目が覚める思いでした。

 

これから一年間、

他社様とも交流を深め

我が社の良いところを伸ばし、

足りないところは即改善していきたいと思います。

 

会場は虎ノ門。

麻布台ヒルズも近く

洗練された街並みにも刺激を受けます！